Stellenangebote:
Mitarbeiter Serviceinnendienst (m/w/d) – Teilzeit – befristet
Die Automation von Schraubprozessen ist unsere Passion. Seit 1956 setzen wir Maßstäbe – mit innovativen Produkten und kundenspezifischen Systemlösungen der Schraub- und Verbindungstechnik. Effizienz, Qualität und Sicherheit sind tägliche Verpflichtung. Ein Versprechen, das wir seit 60 Jahren zuverlässig einlösen.
Als internationaler Marktführer der Schraub- und Verbindungstechnik planen wir unseren Personalbedarf an Fachkräften mittel- bis langfristig. Wir suchen engagierte Absolventen:innen, Berufseinsteiger:innen und erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die am dauerhaften Erfolg der Marke “WEBER Schraubautomaten” mitarbeiten wollen.
Bitte bewerben Sie sich unter:
Human Resources
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
Aufgabengebiet:
- selbständiges Erfassen von Kundenanfragen mit Angebotserstellung in Absprache der jeweiligen Fachabteilung
- Bearbeitung der allgemeinen E-Mailposteingangsfächer „Service“ und „Reparaturen“ ggf. in Absprache an die zuständigen Kollegen verteilen
- Unterstützung beim Erfassen von Reparatur-/ und Servicemeldungen
- erstellen von Frachtpapieren und die Zollanmeldung in Zusammenarbeit bzw. Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung/Kollegen
- Bearbeitung des Faktura Vorrat und die Fakturierung der Kundenaufträge / Rechnungsversand
- allgemeine Office Tätigkeiten wie z.B. Stammdatenpflege und Ablage
– Kundenbestellungen annehmen und die daraus resultierenden Kundenaufträge selbstständig bearbeiten
– Pflege des Auftragsbestandes und Nachverfolgung der Liefertermine im ERP System
– Wareneingangsbuchung von Kundenmaterial und Ware die vom Lieferanten zurückkommt
– Angebotsanfragen an den Lieferanten (Reparaturmaterial). Nach Anweisung Gespräche mit dem Lieferanten über Preisanpassungen führen. Liefertermine überwachen, ggf. reklamieren, Mengendifferenzen klären
– Angebotserstellung für unsere Kunden in Absprache mit der jeweiligen Fachabteilung oder Kollegen
Anforderungen:
- abgeschlossene, mindestens dreijährige Ausbildung im kaufmännischen Bereich (bspw. Industriekaufmann (m/w/d)) erworben werden
- Berufserfahrung im Bereich Service von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office Kenntnisse
- Hands-on-Mentalität
Für uns zählen Ihre Stärken und Qualifikationen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Alter, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung, willkommen.
Was WEBER Ihnen bietet:
